안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화를 통해 안내드렸습니다.

감사합니다.  


IP타임 공유기의 DDNS기능을 이용한 CCTV 카메라를 운용하고 있는데, 스마트폰 어플리케이션을 이용하여 외부에서 그 카메라에 접속을 할 수가 있습니다. 그런데 집에서 IPTIME공유기의 와이파이로 해당 카메라에 접속을 시도하면 10번중 6~7번정도로 빈번하게 접속을 실패합니다. 심할때는 5분마다 재접속 시도를 했는데 한시간 내도록 계속 실패할 때도 있습니다. 하지만 와이파이를 이용하지 않고 모바일네트워크로 접속하면 정상적으로 이용가능합니다. 무엇이 문제일까요? 집에서 쓰는 공유기는 A604고 카메라가 사용중인건 잘 기억이 안납니다만 N104로 추정되네요 유선환경도 유사한 빈도로 실패하네요 ** 공유기 문제로 생각합니다만 혹시 카메라가 문제일 수도 있다고 생각해서 일단 CCTV회사에도 동일한 문의를 해 둔 상태입니다.