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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드가 실패한 나스는 레디 램프가 빠르게 깜박거리며 검색이 불가합니다. 이때는 tftp 복구로 해결이 가능합니다. 문의주신 내용을 보면 1:1 연결시 나스 검색이 가능하다고 적어주셨습니다. 이 경우 하드를 분리 후 나스와 공유기를 연결 후 pc에서 나스가 정상적으로 검색되는지 확인해 주시기 바랍니다. 또한 하드를 분리하고 나스가 인식된다면 하드를 나스에 한개씩만 연결했을 때 부팅이 정상적으로 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 특정 하드를 연결했을 때만 검색 및 부팅이 되지 않는다면 해당 하드의 문제로 봐야 할 가능성이 높습니다.

감사합니다.  


펌웨어가 새로 나와서 업데이트를 진행을 했습니다. 완료후 재부팅 하는 과정에서 진행이 멈춤후 부터 관리자 화면으로 접속이 안돼고 있습니다. nas 장비에 불들은 다 들어와 깜박이고 있습니다. 홈피에 있는 펌웨어 복구 방법이 pc랑 nas를 1:1로 연결한 상태에서 진행을 해야 하는건가요? 아니면 nas------공유기-----pc 이렇게 연결한 상태에서 진행을 해야 하는 건가요? 그리고 1:1 연결했을때 하드 불리후 nan는 검색이 되어지는 상태입니다.


[2017-06-05 17:35:45]
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▲공유기 접속때.. 이미지 안나옴
▼질문이 있습니다.
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