안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 프로그램 설치 및 실행이 안되는 것은 해당 컴퓨터에 원인이 있으며 저희쪽에서 해결할 수 있는 내용이 아닙니다. 고객님께서 원인을 찾아봐주셔야하며, 무선연결이 정상이라면 드라이버 설치는 정상적으로 된 것이기 때문에 유틸리티를 별도로 이용하지 않으셔도 됩니다. 설치는 되었지만 실행이 안된다면 관리자권한을 이용하여 실행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


REALTEK USB Wireless LAN Utility 실행이 안됨니다 무선랜카드는 2000ua 이고 재설치도 해보았는데 되지 않습니다. 전화통화시 막고 있는 프로그램 확인해보라고 하셨는데 바이러스 프로그램은 설치 되지 않았고 윈도우 디펜더도 끄고도 해봤는데 실행이 되지 않습니다. 무선연결은 잘되고 있습니다.