안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 제품이 아닌 다른 USB 메모리를 이용하여 연결시 장애가 없는지 확인이 필요합니다. 특정 외장HDD에서만 해당 증상이 나타나시는 경우 외장HDD 제조사를 통해 A/S 점검 또는 제품 교체 후 비교가 필요해보이며 다른 USB 메모리를 이용하여 연결시에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기의 문제로 인한것으로 보여지므로 제품 A/S 입고 점검이 필요해보입니다. 확인해보니 IODD 외장HDD가 일부 바이오스를 지원하지 않는 내용을 보았는데 제조사 측에 NAS에 장착하여 사용시 문제가 없는 외장 HDD인지 확인해주시면 좋을것 같습니다. 추가 문의주신 부분에 대해 게시판 관리자께 개선 요청을 하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


연결 후 설정 화면에서 뜨지 않거나 연결이 불안정하여 이용이 불가함(USB version 무관). P.S. 제품명을 회원정보에서 등록한 내역에서 연계토록 개선 바랍니다. P.S.2 Opera에서 글쓰기 불가