안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화를 통해 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? IPDISK 외부접속시 HDD 폴더가 보이지 않아 문의 드립니다. 내부에서 IPDISK 접속시에는 정상적으로 접속이 되며 첨부한 이미지 처럼 HDD 폴더가 보입니다. 다만 외부에서 접속시에는 IPDISK 로그인은 되지만 HDD 폴더가 보이지 않고 디스크가 비워져 있습니다. 이 경우 어느 부분을 체크해 보아야 하나요? 현재 LU U+ 공유기에 NAS2-DUAL을 연결하여 사용하고 있고 21번 포트와 80번포트가 포트포워딩해도 외부포트차단이라는 메세지가 보여서 임의로 2121포트와 8383 포트를 만들어 포트포워딩 하였습니다. 내부에서는 잘 연결되지만 외부에서는 접속은 되는데 폴더가 비워져 있습니다. 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.