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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명유무선공유기
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부 네트워크는 공유기의 설정이 아닌 이용하는 컴퓨터의 OS 설정입니다. 때문에 공유기에서 관련 증상에 대한 원인 파악이 안되는점 양해 부탁드리며, 각각의 컴퓨터들의 IP주소가 192.168.0.X 대역을 사용하는것이 맞는지 확인 후 IP에 특이사항이 없다면 윈도우 업체측에 문의하여 내부 네트워크 공유에 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. IP확인 방법 1. 시작 > 실행 CMD 입력 후 엔터를 입력합니다. 2. ipconfig 입력 후 엔터를 입력합니다. IPv4 주소나 , IP Address 에 표기된 정보를 확인합니다.

감사합니다.  


3대의 WIN10컴퓨터를 연결하여 사용하고 있습니다. 네트워크 상태를 보면 네트워크 인프라(1) 미디어장치(3) 각이름 컴퓨터(1) 이렇게 컴퓨터가 1개만 나타납니다. 하지만 홈그룹상에는 3개 모두 나타납니다. 프린트를 공유 사용하는데, 한번식 연결이 끊어져 연결이 되지 않는 현상 발생으로 네트워크 연결이 잘못되었나 하여 문의 드립니다.


[2017-05-29 14:54:12]
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