안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과 말씀을 드립니다. 문의주신 내용은 펌웨어 업데이트 후 기존의 포트 규칙이 바르게 동작하지 않아 나타난 현상입니다. 양해 말씀 드리며, 기존 설정된 DMZ 나 포트포워드만 삭제 후 재등록하는 형태로 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


제품 : a2004ns-r 펌웨어 : 9.99.8 증상 : 폰에서 ms-remote desktop사용하여 ddns주소로 PC 원격 접속 시 접속이 되지 않습니다. 초기 펌웨어인 9.96.0 에서는 잘 되네요. (공유기 와이파이, 폰 데이터 전부 O) 펌웨어 최신으로 업글 후에는 되지 않네요. 그런데 ddns로 공유기 메니저 접속은 잘되고 공유기 ip로 접근 시에는 원격이 잘됩니다. ddns주소로 할때만 안되네요(공유기 와이파이, 폰 데이터 전부 X) 현재는 9.98.4로 다운그레이드 하니까 정상동작합니다. 확인부탁드립니다.