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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A704NS BCM
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우는 좀 더 정확한 확인을 위해 공유기의 원격포트로 접근이 되는지 부터 확인해 보시기 발바니다. 만약 공유기로 원격접속이 된다면 해당 PC 프로그램을 삭제하고 다른 PC에서 등록을 비교해볼 필요가 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 만약 공유기로 원격접속도 안된다면 기본설정 -> 시스템 요약정보에 표기되는 외부IP주소를 확인해 보시기 바랍니다. 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있고, 상단 공유기에서 포트가 막혀(UPNP) 나타나는 증상으로 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되어 사용해보실 수도 있습니다.

감사합니다.  


답변하신대로 공유기 설정, 백신,방화벽 모두 해제 이것저것 다해봐도 안되네요. 서버기능 써야되는데 참 난감합니다.


[2017-05-26 15:11:20]
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