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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4dual
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #2bitrate.png (file size 146KB)
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bitrate.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 동영상 재생 시 끊김증상에 대해 설명드리려면 몇가지 이론적인 부분을 설명드려야 합니다. 우선 동영상은 '비트 레이트'라는 '1초당 영상이 담긴 데이터(bit)용량' 개념이 존재합니다. 참고해서 남겨드리는 그림에서 볼 수 있듯이, 예시로 들어드린 용량은 867.2Kbps 인데요, 이는 0.8mbps 이니 네트워크 속도가 1mbps 정도의 대역폭만 확보 되어도 실시간으로 동영상을 시청하는데에는 문제가 없습니다. 만약 재생시키자 마자 50초 뒤의 용량을 '탐색'하시려면 0.8 x 50 = 40mbps 즉, 40mbps의 네트워크 속도가 요구되는 것입니다. 따라서 이런 경우는 NAS에 공유폴더를 지정해 업/다운로드 속도를 확인해 보시기 바랍니다. 보통 파일전송 수치에 표기되는 단위는 MB/s로, 1MB/s = 8mbps 입니다. 예를 들어 NAS에서 PC로 다운받는 속도가 10MB/s 라면 Mbps로 환산 시 80mbps 정도로 환산할 수 있습니다. 그렇다면 동영상 파일중 80mbps의 비트레이트 파일까지 시청하기 충분한 요건에 해당하며, 여기서부터 끊김이 발생하는 요인은 영상을 '디코딩'하는 PC의 스펙이나나 재생프로그램에 내장된 소프트웨어 디코더 문제로 볼 수 있습니다. NAS4-dual 제품은 기가비트급 NAS로, 기가비트 환경에서 파일전송 시 업/다운로드가 거의 90~100MB/s에 근접한 속도를 기대할 수 있는 제품입니다. 위와 같은 계산과정을 통해 현재 영상 끊김의 원인이 어디에 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas4dual을 작년부터 잘 사용해오고 있었습니다 그런데 몇달전부터 ts파일등 거의 원본에 가까운 용량이 큰 영상 감상시에 재생 시작시에도 딜레이가 걸리고 처음 켰을대 살짝 버벅 거리면서 영상이 끊키고 10초후쯤부터 원만하게 볼수 있게되는데 그렇게 보다가도 빠르게 다음 장면으로 넘기기 위해서 스킵을 시도하면 (키보드 방향키로 시도하든 마우스로 특정 시간으로 넘기든) 다시 버벅입니다 물론 ts파일 볼때는 토렌트나 기타 nas에 다운로드 모두 끄고 하는데도 이런 증상입니다 안그래도 예전에는 토렌트 받으면서도 동시에 영상 감상이 가능했는데 지금은 토렌트 받으면서 보면 ts는 물론이고 avi mp4 용량 작은것도 버벅거립니다 컴퓨터 사양은 i7 6700k에 ddr4 32 에 비디오카드도 970이라 적어도 영상보면서 끊킬 정도는 아니고 예전에는 잘되던 nas가 무슨 문제인지 감이 안잡히네요 (nas가 아닌 데스크탑 hdd의 ts 파일은 게임이든 어느작업 동시에 해도 원할하게 재생 됩니다.) ts 파일 끊켜서 불편할때 재부팅하고 바로 키면 또 원할하게 되던데 시간이 지나면 저렇게 됩니다


[2017-05-26 10:21:02]
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