안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A8004NS-M을 공유기로 사용하고 계신 구성이라면 ipDISK 자동등록이 되어야 합니다. 만약 자동등록이 안되고 있다면 아마 통신사에서 제공하고 있는 공유기가 A8004NS-M 상단에 연결되어 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx, 10.xx.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 대부분 사설IP주소 이므로 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 공유기에서 ipTIME 공유기의 외부IP주소로 DMZ 설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록'해서 사용할 수 있습니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.) 공유기에 원격관리포트를 설정하시고 외부IP주소와 원격관리포트 관리자 계정/비밀번호를 비밀글로 남겨 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다. (원격접속이 가능한 경우) 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


아래 답변 감사합니다. 우리는 A8004ns-m을 사용하고 있는데요 그렇다면 자동으로 등록되어야 하는거 아닌가요?? ㅡ런데 ipDISK 서비스 구성 실패 입력한 설정으로는 ipDISK 서비스 구성을 진행할 수 없습니다. 라고 나오네요. ---------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK 등록이 안되는 부분은 네트워크 환경과 관련이 있습니다. 현재 공유기를 사용하고 계신 환경이라면 공유기에서 NAS로 포트를 개방해 주셔야 ipDISK 등록이 가능합니다. ipTIME 공유기 사용 시에는 포트가 자동등록이 가능하나, 타사제품군을 사용하시는 경우에는 포트포워드 설정으로 21번과 80번 포트를 개방하시거나, DMZ 설정으로 모든 포트를 NAS로 개방되도록 설정 후 등록해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 베트남에서 설치 중인데요. ipDisk 서비스 설정 확인에서 뒤로 넘어가질 않습니다. 무한로딩