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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTime A2000UA
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Win10 에서 문제가 없는 드라이버 버전은 1027.6 버전입니다. 현재 기본으로 설치가 되는 1030 버전 에서는 주기적인 핑끊김, 장치인식 실패 등 고객님과 동일한 이상증상이 나타날 수 있습니다. 따라서 아래 게시물을 참고해 수동으로 설치 후 버전을 확인하고 사용해 보시기 바랍니다. Windows 10 Redstone 버전에서 A2000UA/A2000U 드라이버 수동 설치 방법 만약 1027 버전에서도 문제가 있다면 제품 고장일 가능성도 고려해 보아야 하며, 다른 PC 설치 비교도 권장해 드립니다.

감사합니다.  


17년도 2월에 구입하여 사용중. 사용하다가 연결이 자주 끊어지고, 어쩔때는 아예 연결할 수 없다는 말만 나옵니다. (802.11n으로 연결시 연결됨) 사용하는 OS 에디션 : Windows 10 Pro 버전 : 1607 OS빌드 : 14393.1198 랜카드 버전 : realtek_ac1200_1030.9.0303.2016 과 여기 게시판의 (//iptime.com/iptime/?page_id=126&uid=17903&mod=document) 버전 둘 다 사용하였지만 같은 증상 LDPC와 STBC를 Disale해도 같은 증상


[2017-05-23 10:18:33]
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▲나스에 외부에서 접속시도한 로그 있어서 문의드립니다.
▼자꾸 정지되는 현상이 있습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
246123처리 완료a2000ua 연결문제김**174
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실260
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