안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 증상을 정리해 보면 복수의 셋탑박스가 존재하는 경우 정상적인 처리가 되지 않아 트래픽이 유발되면서 종국에는 무선 통신에 영향을 주는 경우로 추측이 됩니다. 이런 경우는 특이사항에 해당하는 것으로 보이는데, 기재하신 내용처럼 통신사 공유기를 가지고 있다면 아래와 같이 구성을 변경하고 이용해 보시기 바랍니다. 인터넷 -> A5004NS -> KT IPTV로 설정하고, IPTV 전용포트에서 통신사 공유기로 연결 -> 통신사 공유기 -> 1~4번 포트 두개에 셋탑박스 연결 이렇게 하면 공유기사 A5004NS -> 통신사 공유기 구조이나, 실질적으로는 ipTIME 공유기를 거치지 않도록 구성이 되어 문제를 해결할 수 있습니다. IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법 <<< 클릭하세요~! 기본 구성에서 복수의 셋탑박스 연결 시 나타나는 문제의 경우는 당사에서도 다른 사례들이 수집되는지 테스트 시 어떤지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이전 글 162941에서 문제가 해결 되지 않아 추가로 TEST 후 문의 드립니다. 인터넷 : 유플러스 광기라 라이트 IPTV : 유플러스 UHD 1대 / FHD 1대 * 문제점 * 1. 무선 5G 연결하여 인터넷 사용시 IPTV 시청이 불가 할 정도로 화면이 깨짐. (한개 클라이언트만 접속해도 상기 문제 발생) 2. 무선 5G 연결하여 NAS의 비디오 파일 시청시 1번과 동일 현상 3. 무선 2.5G 연결하여 인터넷 사용시 간헐적인 IPTV 화면 깨짐 발생. (다수의 클라이언트 접속 시 깨짐 빈도 수 증가) 4. 무선 2.5G 연결하여 NAS의 비디오 파일 시청시 3번과 동일 현상. 5. 토렌트 다운 시 IPTV 화면 깨짐 발생. (파일에 따라 정도가 다름-피어 개수가 의심됨) 6. 공유기 펌웨어 9.96.0 에서 9.98.9 까지 동일 현상 확인 (펌웨어 변경 후 초기화 진행) 7. 유플러스 제공 공유기에서는 문제가 없음.(NAS 활용에 문제가 됨.) * 결론 * A5004NS 공유기에서 대역폭을 크게 쓸 경우 IPTV에 영향이 있는 것으로 보임. 이상입니다. IPTIME 자체적으로 TEST 하실 때는 문제가 없으실테지만 추가로 확인 해봐야 하는 사항이 있으면 알려주세요.