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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4 Dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화를 통해 안내드린대로 확인해볼 수 있는 방법을 기재해드리도록 하겠습니다. 파일전송 속도의 문제는 NAS 문제가 아닌 HDD 의 문제입니다. NAS에 USB메모리카드를 연결한 뒤 해당 USB 폴더에 파일을 업,다운로드 작업을 진행해보시기 바랍니다. 속도가 정상적이라면 HDD의 문제로 보여집니다. 위와 같이 USB메모리카드의 폴더로 업,다운로드를 진행할 때의 속도 또한 정상적이지 않다면, 외부에서 접속가능한 DDNS 주소를 남겨주시면 원격으로 접속하여 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


며칠전에 NAS4에서 다운로드 속도 저하 현상으로 게시판에 글을 썼는데 해결되지 않아서 다시 글 올립니다. 업로는 100M 다운로드는 1M 도 안나옵니다 MAC클론 설정도 하고 각각의 하드디스크 검사도 했습니다..또한 인터넷 속도 비 대칭 문제도 아닙니다 컴 2대로 파일공유 시 에는 속도가 떨어지지 안는 걸로 보아 내부 네트워크 문제도 아닌것 같습니다 저와 같은 현상으로 다른 분이 캡쳐까지 해서 글을 올리셧던데 답변글을 보지 못하게 막혀 있더군요 답변 부탁드립니다 AS 전화연결이 너무 안되네요...


[2017-05-22 14:31:40]
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▲답변 감사합니다. 아직 해소가 안된게 있어서요
▼nas2 Daul 기능질문
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