안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 인터넷선을 pc에 직접 유선연결했을 때 통신이 정상적으로 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다 . 통신이 불가하다면 인터넷 회선 업체에 해당 부분을 문의해 주시면 됩니다. 정상적으로 통신이 가능하다면 공유기에 선 연결을 했을 때도 공유기와 연결된 pc에서 인터넷이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 통신이 된다면 아래 링크를 참조해서 설정을 변경 후 이용하시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~ WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


집 인테리어 공사를 한다고 잘쓰던 공유기 전원을 뽑고 인테리어 공사 후 다시 연결했는데 공사전 설정되있던 값은 그대로 떴지만 인터넷이 안되었습니다. 그래서 초기화 후 다시 공유기 설치를 위해 설치도우미의 안내를 따라 설치를 하였지만 공유기 검색은 되나 그 후 인터넷 연결이 되지않는다고 하였습니다. 어떤 문제 때문에 이경우가 발생하는지좀 알고싶고 해결책도 부탁드리겠습니다.