안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아 PC의 악성코드 또는 바이러스등의 감염으로 네트워크드라이브로 연결된 NAS에도 이상증상이 나타난것으로 의심됩니다. NAS에서 HDD를 제거하여 제조사를 통해 바이러스 감염여부를 확인해주시는 것을 권장하며 다른 네트워크의 PC에도 전달되어 감염될 소지가 있사오니 NAS의 사용을 잠시 중단하시고 해당 PC를 반드시 점검 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 18일 퇴근하기 전에 컴퓨터를 종료했더니 종료 중 오류창이 뜨면서 'pc에 이상이 생겨 복구 중입니다.' 메시지가 뜨더군요. -증상 1- 오늘 19일 오전 컴퓨터를 켜고 회사 nas 폴더를 찾아 들어갔는데 폴더가 있는 곳 마다 IMG001 info 이 두개의 압축파일이 생성되어 있고 , 생성 시간은 새벽 5시로 나오더라고요. IMG001 폴더 안엔 exe파일이 있다고 나옵니다(폴더를 열어보지 않았습니다.) info압축파일 안엔 info.vbe 파일이 있고요. -증상 2- 컴퓨터 내의 모든 실행 프로그램 및 설치된 프로그램의 설정들이 초기화 되어 있네요. -증상 3- 나스 각 폴더에 접속이 눈에 띄게 느려졌습니다. 폴더가 있는 곳이면 다 생성되어 있는 걸 보니 바이러스나 악성코드 같은데 이게 뭔지 알 수 있을까요?