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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Iptime
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


공유기를 설치했는데 휴대폰 와이파이아이콘에 느낌표 표시가 붙으면서 인터넷연결되지않고 연결됨이라고 뜹니다 와이파이로 페이스북 유튜브 구글은 잘되는데 네이버 인스타그램사진업로드 노래어플 은행어플 등은 실행이안되거나 끊겨버립니다 뭐가문제인지 잘모르겠습니다 답변부탁드립니다


[2017-05-18 10:42:30]
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▲A/s 받아야될거같아요
▼연결피시중 일부를 인터넷은 금지시키고 내부네트워크만 허용하고 싶습니다.
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