안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 관리툴접속-> 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> MAC주소(WAN포트) 자동설정: 중단 후 적용 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근 2년간 사용하던 공유기 사망으로 신규제품으로 교체후 wol 기능이 동작 하지 않습니다. 동일 브랜드 타공유기로 이상없이 작동여부 확인을 했습니다. 다만 wol 기능의 PC켜기를 여러번 시도하면 아주 가끔씩 동작하는 경우가 있습니다. 다른것은 공유기 버전과 기가인터넷 지원 여부 인데 .. 어떻게 처리 할수 있을까요