안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우처럼 끊김이 아닌 속도저하는 통신사 자체의 속도에 문제가 있거나 주변 무선간섭으로 인한 경우입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전에 100M 광랜으로 설치받았는데요. 채널을 아무리 변경해봐도 계속 속도가 안나옵니다. 어떻게 해야하나요?? 너무 답답하네요;;