안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아 랜섬웨어 방지를 위해 PC에서 윈도우파일공유(SMB)기능을 중단하신것으로 의심됩니다. 해당기능을 중단 하는 경우 접속이 불가하며 당사에서 제공해드린 ipDISK Drive 프로그램을 이용하여 FTP방식으로 NAS에 접근 후 사용해주시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.32 버전 <--클릭~!!

감사합니다.  


사무실에서 공유폴더로 사용하고 있었는데 오늘 갑자기 접속이 되지 않다가 현재 네트워크에서 검색이 되지 않고 있습니다. 다시 접속이 될 수 있는 방법이 궁금합니다.