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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용은 NAS의 윈도우 파일 공유 서비스가 중단되었거나 컴퓨터에서 방화벽으로 차단된 경우입니다. NAS에서 발생된 장애라면 전체의 기기에서 같은 장애가 나타나야 하기 때문에 아래 내용을 참조하여 NAS의 윈도우 파일 공유 서비스가 시작 상태가 맞는지와 관련 현상이 특정 컴퓨터에서만 발생되는 현상인지 전체의 컴퓨터에서 발생되는 현상인지를 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다. 1. NAS 도우미를 이용하여 관리페이지로 접속합니다. 2. 서비스 관리 > 윈도우 파일 공유 를 선택합니다. 3. 우측의 동작 상태를 확인하여 시작으로 되어있는게 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


네트워크 에서 nas가 떳다 안떳다가 해서요 회사 전부 컴퓨터가 그런것도 아니고 일부만 그럴때 있구요. 또 관리툴->폴더/사용자 관리/폴더관리 에서 사용할 폴더를 윈도우 공유 서비스 체크 되어있으나 이것을 ipdisk drive 에서 윈도우 공유 연결 하려고 하니 공유폴더가 설정되지 않음으로 되어있어 따로 하지도 못하게 되네요ㅠ 네트워크 공유 설정은 전부 정상으로 되어있는데 말이죠... 펌웨어는 최신 펌웨어로 업그레이도 되어있습니다. 체제는 윈도우 10 32비트 인데...가끔 윈도우 10만 안뜰때가 있네요ㅠ


[2017-05-15 16:43:52]
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▲비밀번호 설정이 안되요
▼오늘 갑자기 접속이 안됩니다.
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