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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas IIe
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 NAS의 펌웨어 업데이트를 수행해 보시기 바랍니다. 펌웨어 버전이 초기버전(15년도 이전 펌웨어)인 경우, Ddos 공격의 대상이 될 수 있어 NAS가 설치된 환경의 인터넷에 영향을 줄 수 있습니다. ipTIME NAS 도우미를 이용한 자동 펌웨어 업그레이드 방법

감사합니다.  


안녕하세요 아이피타임NAS를 회사 인터넷망에 끼워서 사용중인데요 현재 skb광랜-아이피타임공유기-아이피타임nas식으로 연결되어있습니다. 사용하다보면 하루에도 몇번씩 회사 인터넷망에 연결된 모든기기들의 인터넷이 멈추는데 NAS를 끄면 인터넷이 정상적으로 돌아옵니다. 껏다가 다시켜면 당분간은 정상작동하나 시간이 좀 지나면 또 인터넷이 먹통이 됩니다. 공유기 문제인가 싶어 공유기를 새로 구입하였으나 증상 그대로 나타나고 있습니다. skb 인터넷을 사용중이라 기사를 불러서 진단을 해보니 인터넷 회선과 공유기는 문제가 없고 NAS 때문에 인터넷이 안되는거 같은데 NAS를 어떻게 설정해야 인터넷 멈춤을 피할 수 있는지는 제조사에 물어보라고 해서 혹시 관련해서 따로 설정하는 방법이 있으면 방법메뉴얼을 부탁드리겠습니다.


[2017-05-15 16:06:15]
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