안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 공유기를 통한 유선속도가 기가인터넷 속도가 잘 나온다면 인터넷의 문제는 아닌 것으로 보입니다. 이런 경우 스마트폰에서 5GHz 대역의 WIFI로 연결중인게 맞는지 부터 확인해 보시기 바랍니다. 2.4GHz는 11n 방식으로 300Mbps까지 링크가 되어도 실 사용속도는 30~40Mbps정도로 측정되는 것이 맞습니다. 5GHz 대역은 11ac 방식으로 433, 867Mbps 와 같이 높은 속도로 링크가 되며, 간섭에 의한 속도저하를 거의 받지 않아 보통 기기가 낼 수 있는 최대속도를 기대할 수 있습니다. 마지막으로 5GHz 네트워크로 연결하신 상태에서도 속도가 느리다면 채널변경을 진행해 보면서 가장 속도가 잘 나오는 채널을 찾아 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


현재 ktt 기가인터넷 콤팩트 상품 사용 중이며, pc, ios를 통해 인터넷을 사용중입니다. 다름이 아니라, ios에서 인터넷 사용 시, 속도 측정을 시도했을 때 속도가 너무 나오지 않아 문의 드립니다. 벤치비 속도측정 어플로 속도 측정 시, 다운로드 속도 업로드 속도 모두 원래 나오던 190-230에서 대략 50% 이상 준 속도가 나타나며 작게는 40mbps 정도의 속도만이 측정됩니다. 이상해서 pc로 속도측정을 해보면 또 정상적인 속도가 나옵니다. 물론 모바일 단말 특성 상 기가인터넷 콤팩트 속도를 오로시 낼 수 없다는 것 역시도 잘 알고 있는데 지금의 속도 변화는 이상하리만치 크게 나타나네요. qos는 설정하지 않은 상태입니다. 바이러스 차단 기능 역시도 전 설정한 적이 없어 확인해보진 않았습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.