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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T16000
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리페이지는 고객님 PC에서 IP를 192.168.10.xxx 대역으로 할당받고 있어야 접속이 가능합니다. PC에서 어떤 IP주소를 할당받고 있는지 확인해보실 필요가 있으며 만약 고정ip로 지정해두신 상태라면 자동으로 ip를 부여 받도록 변경 후 접속해 보시기 바랍니다. 윈도우에서 쉽게 내 컴퓨터 IP주소 확인하기(출처: study for us 님 블로그 공유기 초기화는 단순히 공유기를 재부팅 해서 되는 부분은 아니며 제품 앞에 RST 버튼을 10여초 누르고 계셔야 설정이 사라져 기본 관리툴 IP인 192.168.0.1로 복구가 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 유한대학교 실습실에 유선공유기 T16000을 설치하고 pc 11대를 연결하여 약 2년간 사용하고 있는중입니다. 갑자기 인터넷이 안되어 확인해보니 물리적인 연결은 정상입니다. 설정된 외부ip주소로 ping을 해보면 연결되지 않습니다. 공유기 WAN 포트로 연결된 LAN 스위치까지는 ping이 정상적으로 됩니다. 이상한 것은 공유기에 연결된 pc에서 공유기 GW 주소 192.168.10.1로 접속이 안됩니다. 공유기 전원을 리셋해보아도 마찬가지입니다. 어떻게 해야 하나요? 참고로 같은 실습실에 동일한 구성으로 (Switch-T16000-PC 10대) 연결된 데는 정상적으로 동작중입니다. 연락처 : 010-8869-6322, dslee@yuhan.ac.kr


[2017-05-11 16:04:35]
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