안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 전원부 이상, 특히 아답터 문제일 가능성이 높습니다. 혹시 보유하고 계신 여분의 아답터중 5v 또는 9v 아답터가 있다면 연결을 비교해서 아답터만 문제라면 홈페이지에서 아답터만 구매하셔도 됩니다. 확인이 어렵다면 아래 입고방법을 참고해 AS점검을 받아 보시기 바라며, 추가로 청구되는 수리비는 담당자를 통해 확인하실 수 있을 것으로 보입니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) (# 편의점 택배 X, 편의점 대한통운 택배 이용 시 추가 배송비가 발생 합니다) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


T3008 사용중입니다. 갑자이 오늘 아침에 LED창이 정신없이 깜박이기만 하고 인터넷연결이 안되서 문의드립니다. 리셋버튼도 먹통이고, 어댑터 분리후 연결해봐도 같은 증상입니다. 보증기간은 사이트내에서 검색해보니 올해 2월에 끝났던데 유상수리가 필요한걸까요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.