안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우는 아마 무선 링크속도와 실효속도를 동일한 개념으로 생각하고 계시기 때문에 의문을 가지신 부분으로 보입니다. 이 부분에 대해 풀어서 설명을 드리자면, 무선 300Mbps 제품이라는 것은 서버(공유기)와 클라이언트(스마트폰,노트북등)간의 연결속도를 뜻합니다. 즉 이 링크속도는 보통 장애물 등이 없고 간섭을 받지 않을 때에는 서로 지원하는 최대 속도로 링크가 되며, 거리가 멀어질 수록 낮아지는 수신율과 비례해 점점 감소가 됩니다. 고객님이 인터넷 속도측정 APP을 이용한 속도측정은 실효속도에 해당합니다. 즉 스마트폰이 공유기와 연결된 링크를 통해 외부 인터넷서버까지 도달했다가, 다시 공유기를 거쳐 스마트폰까지 도달했을 때의 속도입니다. 링크속도가 장비간 통신을 할 수 있는 고속도로를 개통한 경우라고 보면, 실제 실효속도는 이 도로를 달리는 자동차에 비유할 수 있으며, 노면상태나 다른 자동차들의 존재 여부등에 따라 저하되는 것 처럼 속도저하가 불가피 합니다. (*링크속도를 확인하는 메뉴는 아래 그림으로 남겨드리도록 하겠습니다) 고객님이 구매하신 N604black은 2.4GHz 주파수 대역의 공유기 제품으로 공유기끼리 신호간섭의 영향을 크게 받는 규격입니다. 고속도로에 차가 많은 상태와 비슷한 상태이기 때문에 새로운 무선랜 규격인 802.11ac 규격에서는 5GHz를 표준 주파수 대역으로 지정하였으며 5GHz는 무선 공유기간 서로 간섭을 거의 받지 않도록 채널간 간격을 크게 넓힌 규격으로 속도저하를 줄일 수 있었습니다. 때문에 기가인터넷(1Gbps) 사용자들은 필수적으로 5HGz 대역을 지원하는 공유기를 사용합니다. 위에 설명을 드린 내용 처럼 2.4GHz 공유기는 링크 300Mbps 상태에서도 환경적인 영향으로 인해 실효속도가 10~40Mbps 정도 측정되는 값이 정상적이라고 설명 드린 부분이니 참고 하시기 바라며, 혹시 그래도 의문이 풀리지 않으신다면 아래 링크된 기사를 참고해 보시기 바랍니다. 와이파이 갑자기 느려졌다면… 몰려도 빠른 ‘5GHz 와이파이’ 뜬다 (출처 : 베타뉴스)

감사합니다.  


안녕하세요. N604 Black 재문의 드립니다. 유선은 제속도 나오고 무선도 다른 사람들은 최소 100M 이상의 속도가 나오는데 2.4 주파수 문제로 제공유기는 30~40M 속도가 나오는게 정상이니 더 상위 제품을 구매 하라는 답변이 이해가 가지 않네요. 저만 주파수 이슈만 있는게 아닐 텐데 그럼 2.4 주파수 사용시는 30~40M 속도 나오는게 흔한 현상이고 100M이상이나 300M 이상의 속도는 아주 특수한 상황에서만 아노는 속도인가요?