안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아직 당사에 많은 사례가 보고되지 않아 정확한 답변을 드리긴 어렵지만, 특별히 UHD IPTV에서 문제가 있다고 확인된 사례는 없었습니다. 당사쪽에 보유된 LG UHD 셋탑의 경우에서 품질테스트 시 특이점이 없었습니다. 보다 정확한 구성확인이 필요할 수 있으니 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분(월,화요일은 오후 8시 까지 야간상담 가능, 공휴일 제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


최근에 티비, 인터넷 설치하고 기사님이 uhd 셋톱박스가 iptime 유무선 공유기를 지원 안하다고 했어요... 셋톱박스는 gx-kt600ej 입니다.. 아파트 인터넷 선 -> uhd 셋톱박스tv 끊김 없이 잘 작동 함. 아파트 인터넷 선->n604rplus-i -> uhd 셋톱박스tv 로 하면 끊겨서 계속 나와요... 물론 iptime 설정에서 iptv 설정은 되어 있습니다... 저 셋톱박스가 iptime 지원을 막은 건가요?...