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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 구성이라면 전혀 문제가 없어야 합니다. 만약 이런 경우라면 현재 사용하시는 공유기의 특이사항일 가능성도 있어 보입니다. 우선 PC를 무선으로 연결하지 말고 유선으로 연결해 다시 확인해 보실 필요가 있습니다. 검색이 안된다면 유플러스 공유기가 실제 공유기 역할을 하고 있고, 가상IP를 할당해 주는 것이 맞는지 확인해 보시기 바랍니다. 아래 링크를 확인해 유선 PC에서 ip주소가 192.168.xxx.xxx 처럼 할당이 되어야 합니다. 내 컴퓨터 IP주소 확인하기 (출처 : study for us 블로그)

감사합니다.  


nas 도우미 실행 첫 화면에서 기기 검색시 nas1dual이 검색되지 않습니다. 외부 --- CAPM6000 (유플러스공유기) --- (유선) TV1, TV2, NAS1dual, (무선) PC(nas도우미 설치) 이렇게 연결되어있으며 나스 전면의 파란 led 점등을 확인하였고 공유기 랜선의 포트를 바꾸어 끼워보았으나 기기 검색이 되지 않습니다. 공유기의 dmz설정을 바꿔보거나 꺼보기도 했는데 안되네요. 도와주세요~


[2017-05-10 15:00:26]
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