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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 시간을 줄이신 뒤 NAS의 랜케이블을 제거 후 비교를 부탁드립니다. 제거를 해도 절전으로 전환이 안된다면 NAS 시스템 문제이며, 오류없이 접속이 된다면 로컬내 다른 서비스의 접속이 있어서 발생된 현상입니다.

감사합니다.  


수고하십니다. NAS-I 에서 HDD 전원 절약 모드가 계속 해제됩니다. 원인은 첨부파일처럼 미디어서버 때문인 듯합니다. 또 다른 문제는 미디어서버를 해제하고 즉시절약모드를 시행하면 적용되는데 다른 서비스를 구동후 시간이 지난 다음 전원 절약 모드로 자동으로 바꾸어지지 않습니다. 참고로 펌웨어 패치업데이트는 최신으로 했습니다. 부탁드립니다.


[2017-05-08 14:24:33]
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▲NAS2 먹통이되요...
▼다시 문의드립니다.감사합니다.
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