안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004는 12V-2A를 사용합니다. 5V-2A를 사용하신다면 기존 사용하시던 공유기의 어댑터를 계속 사용하신 것으로 추정됩니다. 어댑터는 공유기의 부속품으로 as가 가능하며 어댑터 끝 은박 라벨지에 A3004라고 쓰여있는게 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. 제품 구매시 박스를 폐기하지 않으셨다면 해당 박스에 정격 어댑터가 들어있을 수 있으니 해당 어댑터를 찾으신다면 사용하시면 되며 혹여 어댑터가 없다면 정격 어댑터를 구매해서 이용하시기 바랍니다. 아답터 구매 페이지

감사합니다.  


얼마전까지 잘 작동중이었는데 전원이 들어오지 않고 있습니다. 어뎁터가 나간 것 같습니다. 이경우에는 어뎁터를 새로 구매해야 하나요? (정격출력 DC 5V 2A 로 써있습니다.) 아니면 보증기간이 2017.10.14 일까지로 나오는데 (시리얼넘버 A3004 57E01347) 이거에 대해서 어뎁터 교환이 가능한지 궁금합니다. 감사합니다.