안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS에서 소음을 유발하는 부분은 쿨링팬이 유일한데, 첨부해주신 음성 속 소음은 팬소음이 아니라 HDD에서 발생되는 소음으로 추정이 됩니다. 결과적으로 HDD가 주기적으로 어떤 '동작'이 필요하기 때문에 소음이 발생되는 것으로 추측이 되는데, NAS와 관련이 있을 부분은 HDD를 RAID로 구성된 상태라면 HDD간 싱크를 맞추기 위해 HDD 억세스가 필요해 나타날 수도 있습니다. 또한 그 소음이 이상할 정도라면 아래 HDD에서 유발되는 이상소음으로 불량여부를 판단하는 사이트 링크를 남겨 드리니 참고해 보시거나 제조사에 문의해 보시기 바랍니다 하드디스크 소리로 고장 여부 진단하는 방법 (출처:듀륏체리의 하드웨어 섹터 블로그)

감사합니다.  


하드는 WD red 4TB 모델을 사용중입니다. 평소 컴퓨터 사용할때는 컴퓨터 소음에 묻혀 들리지 않는데, 잘 때 아무도 nas를 사용중이 아닌데 nas에서 드드득 하는 소리가 납니다. 만져보면 약간의 진동도 느껴집니다. 소리가 계속 나는건 아니고 드드득....드드득.....드득... 하다가 잠깐 아무소리도 안나다가 또 드드득... 드득.. 소리가 납니다. 하드를 따로 떼서 컴퓨터에서 체크해보면 정상으로 나옵니다. nas 관리페이지에 있는 HDD 체크에서도 별 이상은 없어보입니다. 뭔가 문제가 있는건가요? 아니면 원래 제품 특성인가요? 일단 소리를 핸드폰으로 녹음하여 첨부하였습니다