안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 PC에 설치한 ipDISK Server의 동작에 관련한 문의로 보입니다. ipDISk Server는 PC에 설치되는 프로그램이기 때문에 기본적으로 UPNP로 동작합니다만, 필요 시 '자동할당'을 체크 해제하고 원하시는 포트를 지정 후 포트포워드 하고 사용하셔도 됩니다. UPNP는 PC가 등록을 시도하는 부분이기 때문에 문제가 있는 경우 PC에 설치된 백신, 방화벽, 인터넷뱅킹용 보안프로그램 등을 해제하고 비교해보실 필요가 있습니다 .

감사합니다.  


질문 내용을 찾아보니 아래와 같은 내용이 있어서 쭉 내용을 따라 이것저것 시도 해봤습니다. 토렌트는 upnp로 정상동작이 되는 것 같고... ipdisk프로그램과만 문제가 발생하고 있습니다. ipdisk프로그램에서 upnp 대신에 사용자가 임의로 만든 포트 포워딩만을 보고 동작하게 할 수 없을까요? ===================================================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. pc에 설치된 프로그램 문제인지 공유기의 포워딩 동작의 문제인지 우선 확인이 필요합니다. 정확한 원인점을 확인하기 위해서는 해당 증상발생시 다른 upnp 지원되는 프로그램을 동작시 정상적인 upnp 동작이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 확인방법으로는 예를들어 토런트 프로그램등을 실행하거나 ,팟플레이어등을 실행하여 공유기의 포트포워딩 메뉴에서 upnp 규칙보기를 눌러 자동등록된 포워딩 규칙이 동작중인지 비교가 필요합니다. 당사에서 제공되는 server 프로그램에서만 이와같은 오류가 발생된다면 pc와 프로그램 자체의 오류가능성을 감안하여 다른pc에서 동작여부를 테스트해보거나 다른 방법으로는 시스템 관리 기타설정란에 공유기 자동재시작 기능을 통하여 시간을 두고 자동재시작 기능을 통하여 사용하는 방법이 있습니다. 감사합니다. [추가질문] ipTIME 공유기에 설정된 UPNP 포트 포워드 리스트를 가져오지 못했습니다 상단에 다른공유기도 없고 수동의로 포트포워드 설정도 해봤는데 해결이 안됩니다. 그냥 껏다 키면 대여섯번 부팅할정도는 이상없이 진행되다 또 위와 같이 경고문이 뜨며 안됩니다. 해결해 주십시요. [추가질문] ipTIME 공유기에 설정된 UPNP 포트 포워드 리스트를 가져오지 못했습니다 상단에 다른 공유기는 없습니다. 방화벽, 백신종료후 해도 마찬가지로 안됩니다. 공유기를 껏다 켰다 하면 됩니다. 수동으로 포트 포워딩설정하는 방법을 알려주십시요. 다시 해보고 질문하겠습니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 포트리스트를 가져오지 못하는경우 pc내의 설치되어있는 방화벽, 백신 등으로인하여 포트가 차단되어 발생되었을 가능성이 높습니다. 우선 해당 프로그램을 종료후 동작여부를 다시한번 확인해주시기 바랍니다. 추가로 등록한ipdisk 포트를 공유기에서 수동으로 포트포워딩 설정을 통하여 사용이 가능하며 포워딩설정을 통해서는 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 마지막으로 당사공유기 외 별도의 통신사 공유기나 타사 공유기 등이 함께 사용중인경우 상단의 다른 공유기에서 포트차단이 되어 발생될수 있기때문에 당사공유기가 회선에 직접연결되어있는 메인공유기가 맞는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. ipdisk server 실행시 " ipTIME 공유기에 설정된 UPNP 포트 포워드 리스트를 가져오지 못했습니다. " " 공유기의 UPNP 설정이 실행 중인지 확인 하시기 바랍니다. " 이렇게 나오면서 실행이 안됩니다. 공유기전원을 껏다키면 다시 문제 없이 실행되다 대여섯번 다시 실행하면 위와 같이 뜨면서 실행이 안됩니다. 다시 공유기 전원을 껏다 키면 됩니다. 해결방법을 알려주십시요.