안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 2.4Ghz 운용시 관련 특이사항이 발생된다면 당사 제품의 문제이거나 주변 신호에 의한 간섭일 수 있습니다. 현재 설치된 공유기의 위치를 달리하시고, 증상이 동일하다면 아래 내용에 맞춰 추가로 공유기의 채널 크기를 변경 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구를 클릭합니다. 기본설정 - 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 우측 2.4Ghz 기본 무선 네트워크를 선택합니다. 이어 하단 2.4Ghz 무선 네트워크 고급설정을 클릭합니다. 채널 크기를 40Mhz에서 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고많으세요. 듀얼모드로 5G 모드는 사용상 불편함이 없습니다. 2.4G 모드에 연결된 프린터및 기타 기기들이 와이파이를 못잡거나 끊김이 발생됩니다. 안드로이드폰에선 2.4G 접속이 어느정도 되는편이구요. 채널도 바꿔보고 설명대로 SSID명도 바꿔보며 해봤는데, 동일 증상이 발생됩니다. 다른 설정값을 변경해야 하는지 문의드려요. 프린터 기종은 : 삼성 SL-C462FW 기타 기기 : 와후 엘리먼트(자전거 속도계:단일 wifi접속가능)