안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 내부에서 외부로의 어떤 통신이 일정기간 동안 없을 상태에서 외부 접속이 차단되고 내부 접속을 시도하면 다시 외부 접속이 허용되는 증상으로 보입니다. 다만 당사 공유기는 PC를 연결하고 있지 않더라도 외부에서 항시 접속이 가능하도록 되어 있으며 일부러 내부 접속이 없을때 차단하는 설정 또한 없는 제품입니다. 공유기가 받고 있는 외부 IP에 대한 문제가 의심되며 MAC주소 변경을 통해 외부 IP를 변경 하신 후 비교해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! *고정 IP를 사용하고 계시다면 통신사에 직접 문의해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


iptime.org로 DDNS 설정을 하고 외부접속포트를 지정해서 잘 쓰고 있습니다. 근데 최근 들어 간헐적으로 외부접속이 불가능한 경우가 있습니다. 포트포워딩 문제도 아닐뿐더러 IPTIME 모바일 앱, WOL 앱, 웹브라우저 등에서 http://komalab.iptime.org:2356 로 현재 접속하면 불가능하며 타임아웃이 뜹니다. 다만 집에 가서 내부 접속을 하고나서 다시 외부접속을 하면 연결 성공하지만 또 며칠 후에 외부접속이 실패합니다. LTE, 다른 인터넷에서도 똑같이 실패합니다. 펌웨어는 최신 버전인데 이걸 어떻게 해결해야하는지요?