안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 내용중에 후자인 HDD자체의 온도센서를 불러오는 상태로 HDD의 온도센서가 없거나 정상적이지 않은 HDD인 경우 및 NAS의 팬이 고장인 경우 해당 증상이 나타납니다. HDD를 제거한 상태에서 수동으로 팬을 저속 , 고속으로 돌릴 수 있는데 이때 팬이 정상적으로 돌지 않는다면 NAS불량을 의심해볼 수 있습니다. HDD 제거 후 정상적으로 팬이 동작한다면 HDD제조사에 문의해주시면 도움이 될것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 그저께 NAS1DUAL을 사서 사용하고 있습니다. 계속 팬이 힘겹게 돌고 있어서 온도,팬속도에 들어가 봤는데 온도가 '고장남'으로 나오고 온도는 ??로 나옵니다. 온도센서는 NAS 자체에 있는것인가요? 아니면 하드디스크자체 센서 온도를 불러오는 건가요? hdd를 바꿔야 하는건지.. 조치방법좀 알려주십시오