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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1업로드.png (file size 21KB)
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업로드.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 용량이 적은 파일에 대해 캡쳐해주신 것과 같은 증상이 나타나는것으로 확인되었습니다. 0%로 나와있더랃도 파일 업로드는 정상적으로 진행이 되며 용량이 큰 파일들은 정상적으로 표시가 되었습니다. 업로드시 PC전송 버튼을 이용하지 않고 직접 해당 창에 드래그를 하여 이동해주시면 완료 후 자동으로 팝업이 사라지게 되므로 보다 편리하게 확인이 가능하실것 같습니다. 0%에서 멈춰있는 부분은 개발부서에 보고하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


나스 설정화면에 접속해서 탐색기창으로 변환해서 피시에서 나스에 업로드할때 진행률이 표시가 되질 않는데 그래서 전체가 업로드가 되고 있는지 확인이 되질 않아서 불편한감이 있어서 이렇게 질문을 드려봅니다. 캡쳐화면 첨부해 드립니다.


[2017-04-24 17:23:56]
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