안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 현장사무실에 노트북 또는 PC를 잠시 가져가셔서 유선연결 후
문제점을 찾아보아야 할것으로 보입니다.
현재 상태는 무선접속이 불가한 경우로 유선연결 후 MAC클론 또는 SSID 채널변경을
통해 불량유무를 확인할 수 있어 보입니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
감사합니다.
위 제품을 사용중인데요. 저희가 공유기한대는 사무실 한대는 현장사무실에 되어잇는데요
인터넷선은 하나로만 사용중입니다.
근데 인터넷설치시 현장사무실에는 PC는 없고 공유기를 그냥 와이파이용으로 랜선만 꽂아서 사용했는데 갑자기 공유기가 안되네요.
와이파이로 접속하면 아무것도 안뜨는데 공유기가 문제인지 뭔지를 모르겠어요.
전화는 인터넷으로 사용중이라 전화는 잘되는거보니 인터넷은 되는데요.
무선으로만 사용할경우 설정을 어떻게 하면되나요?