안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용처럼 NAS연결이 끊어졌다면 ipDISK Drive로 연결종료 후 재연결을 시도해야만 정상 저장이 되어야 합니다. 별도의 NAS설정 변경없이 다른이름으로 저장시 새로운파일로 저장이 되는 경우라면 NAS의 끊김보다는 PC의 컨넥션이 만료되는 문제 또는 사용중이신 도면프로그램상의 오류일 가능성도 존재합니다. 일반 PC에 저장하는 하는 경우와 네트워크로 저장을 하는 경우 문제가 되는 프로그램들이 존재하며 간단한 비교로 일반 문서 파일을 ( 한글 ,액셀 , PPT ) 일정시간 수정 또는 파일을 연 상태에서 일정시간 후 약간의 수정을 거치셔서 저장시 문제가 발생되는지 확인해주시면 됩니다. NAS와 PC간의 끊김 확인은 PING 테스트를 통해 가능할것으로 보이며 답변이 부족하거나 보다 자세한 답변이 필요하신 경우 해당환경에서 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 nas 2 사용자입니다. nss환경은 RAID 사용중 (구매 한지 1개월도 안됨) 컴퓨터 7세대 7500 메인보드 기가 B250-DS3H (랜 리얼텍) <---드라이브는 기가바이트 제공 드라이브(B250이니 최신이겠죠? 공유기 A1004NS ( 1개월도 안되서 펌웨어 그때 마지막 버전 업..) nas 사면서 내부 네트웍 기가로 올리기 위해서 새로 샀음 랜케이블 CAT 6 으로 모두 교체 nas와 공유기 샀을때 들었는 케이블 cat 5전부 폐기 공유기와 nas 간 길이 2미터 cat 6 (시중 판매용) 공유기와 pc간 길이 2미터 cat 6 (시중 판매용) 둘다 제가 안찝음 사용방법 윈도우 7에서 (64비트) 탐색기 에 z들라이브로 잡아서 사용중(설명서 그대로 배껴서 설정) 탐색기에서 z드라이브 파일을 열어서 작업을 주로 합니다 (도면) 한참 작업후 (가끔 nas와 끊어짐) 작업후 저장 누르면 파일이 사용중입니다.. 이렇게 뜸 다른이름으로 저장하여 기존 파일 삭제...너무 번거러움 nas와 끊어지는 현상 이거 어떻게 잡을 방법이 없나요?