안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 Extender가 설치된 위치를 변경해보실 필요가 있습니다. 공유기로부터 받는 신호가 일정하지 않고 주변 무선간섭에 의해 저하되는 경우로 판단되며 우선적으로 공유기의 2.4GHz 무선채널을 변경하신 후 WPS연결을 재시도 하여 사용해보시고 동일하다면 확장기를 방 밖으로 뺀 상태에서 사용을 권장합니다. 신호가 현재보다 약해지더라도 안정성 부분에서 높은 수치로 유지될 수 있습니다.

감사합니다.  


2.4g 속도가 갑자기 저하가 될 때가 있어요. 다운이 뭐 10~15mb를 왔다갔다 하다가 어느 순간에 0.5 0.6mb 막 이렇게까지 떨어져요. 공유기부터 확장기까지 다 리셋시키고 설정해도 이래요. 그러다가 뭐 한 6시간정도? 지나면 속도 회복이 되는데 이유가 뭔가요? 처음에는 확장기 문제인가 싶어 a3 새로 사서 쓰고 있는데 5g는 멀쩡한데 2.4g만 신호 수신을 못받는 때가 마찬가지로 있더라구요. 여기서 신기한건 확장기 다 끄고 공유기에 직접 연결하면 속도가 정상이에요. 집 구조는 일단 거실에 공유기가 설치되어있고 제 방 문 옆에 확장기 설치되어있어요. 직선 거리로는 2~3m 정도고 장애물은 문 하나에요. 근데 저렇게 속도 저하 발생할 때는 문 열어놔도 변함 없어요. 속도 저하는 와이파이고 랜이고 다 떨어져요. 혹시 전기가 잘 못 들어가다 싶어 벽 콘센트, 멀티탭 다 해봐도 마찬가지에요. 정말 이유가 궁금해요..