안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 CPU 램프를 확인하여 1초에 한번씩 깜박이는지 확인해주시기 바라며 정상인 경우 제품 초기화 후 설치도우미를 이용한 재설치를 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 설치 도우미 사용 방법 - Windows 7, 8, 8.1 <--클릭~!! 동일증상이 반복되시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


유선인터넷은 잘되는데 휴대폰등 무선와이파이가 전혀 잡히지않습니다 인터넷 검색중 n704bcm이제품이 와이파이신호가 이상있다고 본것같네요 펌웨어도 업그레이 했고 리셋도 시켜봤고 다했는데 와이파이 자체가 안잡히네요