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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 당사에서 1.2.80 버전으로 업데이트 후 비교시 정상동작이 가능하였으며 고객님의 환경구성을 전달받아 테스트 후 연락드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? nas4dual사용자입니다. 공유기는 t3008에 물려 쓰고 있습니다. 며칠전 나스 펌웨어를 1.2.80으로 업글하고 나서 아래와 같은 문제점이 발생했습니다. 저는 공유기나 나스나 전부 밤 12시면 재부팅하도록 설정해 놓고 쓰고 있습니다. 그런데 위 펌웨어로 업글하자 재부팅 이후에 nas4dual이 인식되지 않더군요. 그래서 나스를 강제로 코드 뽑고 재부팅을 다시 해야 비로소 인식이 됩니다. 한두번이 아니라 매일 재부팅 이후 벌어지는 현상입니다. 그래서 나스의 펌웨어를 다시 1.2.76 버전으로 되돌리니 이와 같은 증상이 사라졌습니다. 귀사에서는 잘 확인해서 바로잡아 주시기 바랍니다.


[2017-04-18 17:24:17]
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