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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME A5004NS는 듀얼밴드릴 지원하는 제품으로써 2.4GHz와 5GHz의 채널을 제공하고 있습니다. 구형 노트북의 경우 5GHz는 지원되지 않으니 공유기의 2.4GHz와 5GHz의 네트워크이름을 같게 한것은 아닌지 확인해주시기 바라며 이미 다른 이름으로 되어있다면 영문 , 채널을 1~9로 변경 해보시기 바랍니다. 당사 제품은 802.11 b,g,n,ac 표준 규격을 지원하고 있다보니 설정값에 문제가 없다면 노트북 제조사를 통한 원인파악을 요청해주시면 도움이 될것으로 보입니다.

감사합니다.  


BIOS를 최신으로 해보았고, 채널도 이리저리 바꿔봤지만 2003년도에 출시된 노트북은 WIFI검색이 안됩니다. 2009년 삼성노트북도 WIFI검색이 안되어 잡을 수가 없습니다. 2010년에 출시된 OMNIA휴대폰도 A5004NS공유기 WIFI검색이 안되는 이유는 무엇일까요? 요즘 나오는 기종들은 잘잡히는데....


[2017-04-18 10:37:18]
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▲네트워크 연결이 끊어졌습니다라는 메시지가 간헐적으로 표시됩니다.
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