안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
통신사 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 가능한지 확인 부탁드립니다.
이때에도 인터넷이 되지 않는다면 통신사문제로 의심됩니다.
직접 연결시 정상동작이 가능하다면 해당환경에서 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 )
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
알려주신대로 내부 아이피를 192.168.100.1 로 변경하고 재접속 했는데 안됩니다..ㅠ
그대로 아이피 연결 시도중이라고만 뜨네요
[2017-04-14 13:03:32] |