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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 두 증상 모두 외부에서 접속이 가능한 각각의 포트번호가 상단 공유기 또는 통신사에 의해 차단이 이루어지면서 나타난 증상으로 예상됩니다. 펌웨어 업그레이드 후 NAS의 IP가 변경되었다면 기존 공유기의 설정값들이 변경되므로 IP주소가 기존과 동일한지 확인해주시기 바라며 NAS 상단의 공유기 포트포워드 설정에서 각각 서비스의 포트번호 개방여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


휴대폰은 갤럭시s7엣지 사용 하고 있으며 daap 구동시 wifi연결 안되면 서버접속이 안되네요 그리고 이번 펌웨어 업데이트 후 transmission remote 접속이 되지 않습니다. 첨부된 그림 처럼 오류 나옵니다. 휴대폰 포함해서요 확인 부탁합니다


[2017-04-13 16:48:15]
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