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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N2 plus
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 PC의 인터넷 브라우저를 크롬 ,파이어폭스 등으로 변경하여 접속시 문제가 해결되는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 간혹 특정 브라우저 및 PC의 문제로 접속이 불가한 경우가 있으므로 다른 PC로 비교 또한 권장합니다. 모든 PC , 모든 브라우저에서 해당증상이 나타나시는 경우 제품 문제가 의심되며 초기화 후 재접속 하여 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


아이피타임 로그인 화면 192.168.0.1에 접속하면 첨부사진처럼 암호화문자가 엑스박스로 떠서 로그인을 못하고 있어요. 엑스박스 해결방법도 찾아서 다 따라해보고 새로고침, 재부팅 계속 해봤는데도 그대로에요... 어떻게 해야하나요?


[2017-04-13 14:54:38]
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