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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1000mini
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 유틸리티 제거가 불가한 오류 현상은 PC에서 무선랜카드의 기능을 백그라운드로 실행하고 있어 나타나고 있을 가능성이 높습니다. 무선랜카드를 PC에서 제거하신 후 안전모드로 진입하여 프로그램 제거 후 재설치 부탁드립니다. 아래의 링크를 클릭하시면 안전모드 진입 방법에 대한 설명이 나와 있으며 일반 인터넷 검색을 통해 안전모드 진입 방법을 확인하실 수도 있습니다. 안전모드 진입 방법 <--클릭~!! ( 출처 네이버 오달지다님 블로그 )

감사합니다.  


고객지원 메일로 문의했는데 답변이 너무 느려서 이쪽에 다시 질문드립니다. Mediatek 유틸리티 문제를 리포트했고 그에대해 관리자권한으로 재설치를 진행하라는 답변을 받았는데요, 동일한 오류메시지가 출력되며 언인스톨 불가능하며 유틸리티는 여전히 제대로 작동하지 않습니다. 해결을 부탁드립니다. (윈도우 10)


[2017-04-12 14:41:59]
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