안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당부서에 보고하여 확인해보도록 하겠습니다. 입고 후 담당자를 통해 연락드릴 예정입니다.

감사합니다.  


휴~ 방금 A/S 보내기전 깨끗하게 보내기 위해 일회용 알콜솜으로 상단을 살짝 닦았는데.. 상단이 하얗게 일어나는 대참사가.ㅠㅠ. 괜히 닦았다는 생각 보다는 근 10만원 육박하는 제품이 이렇게나 조악한가요? 휴..참담을 금치 못하겠네요. 의심이 가시면 일회용 알콜솜으로 살짝 닦아 보세요. 어떻게 되나..휴.. 일회용 알콜솜도 같이 A/S시에 동봉합니다.(어떤제품이 알콜솜으로 닦았다고 이렇게 일어나는 제품이 있을지.. 휴~) 제 성능 안나서 이리 저리 설정 바꾼다고 스트레스. 교환하려고 제품 깨끗이보내려고 쓱 닦았더니 제품도장마감 문제도 보이고.. 휴.. 아무튼 제대로된 처리 부탁드리겠습니다!! * 블랙제품에서 이같은 도장마감 문제가 있는지 업체에선 인지하고 계신지 모르겠네요. 설명서에 알콜솜으로 닦지말라는 유의사항이 있어야 할듯...