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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004dual, A704NS BCM
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하위 허브모드로된 공유기의 프린터 서버 설정의 경우 메인 A3004Dual의 내부 게이트웨이와 DNS 값을 A704NS-BCM에 입력해주신 후 비교가 필요합니다. 최신 펌웨어 기준으로 A704NS-BCM 관리자 화면으로 접속 하신 후 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴 하단의 허브/AP모드 내부 게이트웨이란에 내부 게이트웨이는 A3004Dual의 내부 ip주소를 입력해주시고 DNS값은 현재 공유기가 설치되어 있는 통신사의 DNS값을 입력해주시기 바랍니다. 일반적으로 당사 공유기의 내부 IP는 192.168.0.1 이오니 내부게이트웨이는 해당 숫자일 가능성이 높으며 DNS는 통신사에 문의 또는 인터넷을 통한 검색으로 확인이 가능합니다. 이후에도 동일하게 동작이 불가하신 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


1. 네트워크 구성 - A3004dual(1번공유기)을 인터넷에 직접연결 - A704NS BCM(2번공유기)을 허브모드로 연결 - 프린터 SCX-4622FK(삼성복합기)를 A704NS BCM의 USB로 연결 2. 프린터 서버작동 상태 iptime 사이트에 게시되어 있는 방법을 그대로 적용해 보았으나 - 2번 공유기 장치관리에서 프린터는 확인되지만 연결할 수 없다고 나옵니다. - 공유기 설정에 표시된 주소대로 윈도우 프린터 추가에서 수동으로 추가해 보아도 마찬가지입니다. 어떤 문제인지 답변 부탁드립니다. 프린터 서버가 된다고 해서 구입한 공유기인데 그 기능이 안되면 필요없는 물건이 됩니다. 혹시 해당프린터가 프린터서버 이용에 적합하지 않을 수 있는지도 알려 주시면 좋겠습니다.


[2017-04-10 13:18:34]
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