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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 직결시 잘되고, 공유기 연결하고 다른인터넷 사용시 문제없고 특정 게임을 이용시 나타나는 문제라면 해당게임 이용시 나타나는 특이사항으로 볼 수 있습니다. 해당 게임업체에 공유기 환경에서 접속 시 끊김이 있을 때 어떻게 조치해야 하는지 문의해 보는 방법을 권장해 드립니다. A1004 제품의 경우는 KT IPTV라는 기능이 있는데, 이 기능을 이용하면 PC한대는 공유기를 거치지 않는 상태로 이용이 가능합니다. 만약 개발사 쪽에서 마땅한 해결 방법이 없다면 이렇게 설정하고 IPTV 전용포트에 PC한대를 연결해 이용해 보시기 바랍니다. IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


지난번에 게임을 할때 자꾸 간헐적으로 인터넷연결이 끊겼다가 돌아오는 현상에 대해 문의를 했었는데, 답변을 공유기 리셋을 한다음, Mac 변경(?)과 펌웨어 업그레이드를 하라하셔서 그대로 했습니다. 게임을 할 시간이없어 확인을 못하고 있었는데 오늘 마침 시간이되어 게임을 즐기다보니 아직도 똑같은 현상이 일어납니다. 전 글에도 썼지만, 공유기를 거치지 않을시에는 괜찮아서 거듭 문의드립니다. 해결방법을 알려주세요 !^^


[2017-04-07 13:12:43]
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▲무선랜 끊김 및 속도문제 교품도..
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