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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선해외랜선
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 지금 인터넷 연결 정보를 확인했을 때 기본 게이트웨이와 DNS 설정이 안되어 있거나 잘못되어 있습니다. 아래를 참조해서 공장 초기화 후 인터넷 연결 정보 페이지에서 기본 게이트웨이, dns 서버가 다른 값으로 지정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋버튼을 누를 때는 날카로운 물체(ex. 송곳 등)로 눌러주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설정마법사?에서 mac설정도 하란대로 했습니다. 인터넷이 연결되었다고 뜨는데 컴퓨터에선 안된다고 뜨는데 어떻게 된걸까요? wan 포트 연결시 점 세개가 삼각형처럼 연결된 포트에 점등되는지, cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다. -확인 했는데 다 정상입니다


[2017-04-06 14:06:22]
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▲인터넷 선이 없다고 하면 어떻게 해야 하나요?
▼HPS 기능이 작동하지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
242963처리 완료mac설정관련유**58
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실27
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