안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 NS를 사용하는 용도가 서버로 사용을 하기 위함이기 때문에 서버의 안정성을 위해 서버 구동 여부와 관계 없이 당사 공유기와 연동시 HPS가 동작 되지 않도록 설계 되었습니다. 설정으로 HPS 전환이 가능하도록 수정이 불가한점 양해 말씀 드립니다.

감사합니다.  


얼마전 A3004ns-BCM 제품을 구매하였습니다. nas 기능을 사용하기 위해 하드를 연결하였는데 꺼지지 않고 24시간 돌아가서 검색해보니, 공유기 자체에서는 지원하지 않고 외장하드가 지원하면 가능하다고 해서 귀사의 hdd3125 제품을 추가 구매하였습니다. 그러나 역시 hps 기능이 동작을 하지 않고 24시간 돌아가고 있습니다. 1. 컴퓨터에 하드를 연결하여 보니 hps 기능이 잘 동작합니다. (HPS 시간 설정 유틸리티 사용하여 테스트도 함) 2. 공유기에서 액세스 하는 것이 있을까 싶어 서비스 설정의 모든 서비스를 중지하여 보았으나 역시 24시간 돌아갑니다. 3. 장치 설정 메뉴에서 usb 장치 제거 버튼을 끄니 hps가 동작합니다. 이러면 hps 라고 하기에는 문제가 있지않을까요? hdd3125 제품을 구매할때는 귀사 홈페이지 사용기나 Q&A 등을 자세히 읽어보고 구매한 것입니다. 하드가 hps를 지원하면 가능하다구요. 공유기가 문제인지 외장하드가 문제인지, 어떻게 해결해야 할지 알려주세요....